Specialist în operațiuni complete (întreținerea contului)
![Statele Unite](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Statele Unite || 81 Zile În urmă
Categorie :Vacant
Țară :Statele Unite
data publicării :2024-03-27
Descriere
Prezentare generală & Responsabilități În afaceri de 70 de ani, Republic Finance este mândră să fie un creditor de încredere online și prin intermediul rețelei noastre de sucursale în peste 250 de comunități din Sud și Midwest! Condus de Misiunea noastră comună de a urmări excelența pentru clienții noștri, suntem o companie de finanțare de consum cu creștere rapidă, care inovează continuu pentru a servi clienții când, unde și cum doresc să fie serviți! Republic Finance caută un specialist în operațiuni de întreținere a conturilor pentru alăturați-vă echipei noastre de operațiuni centrale ale centrului de apeluri în creștere! Acest rol va raporta direct supervizorului central de operațiuni și va sprijini diferite procese de operațiuni centralizate, așa cum este atribuit. Acestea pot include codificarea contului de specialitate, depunerea și procesarea reclamațiilor și întreținerea contului. Specialistul în operațiuni este un rol în birou de luni până vineri, între orele 8/9:00-17:00, cu un salariu de bază inițial de 35.000 USD (plătit pe oră), salariul de bază variază în funcție de experiență. Această poziție primește, de asemenea, un bonus lunar bazat pe performanță, care câștigă până la 600 USD. Responsabilitățile de supraveghere includ respectarea tuturor reglementărilor aplicabile și politicilor companiei. Veți lucra îndeaproape cu parteneri de conformitate, audit, juridic și alți parteneri cheie care pot fi atât interni, cât și externi organizației. În calitate de membru cheie al echipei de operațiuni centralizate, aveți oportunitatea de a crește în cadrul companiei. Procesați rambursările de asigurări Verificați hotărârile și reprogramați conturile. Monitorizați clienții decedați și depuneți cereri de succesiune. Validați cererile de reducere SCRA din partea clienților. Asigurați-vă că toate conturile alocate sunt lucrate la timp și în conformitate cu SLA. Gestionează cu profesionalism comunicările cu terți, sucursale și clienți. Urmați toate politicile, procedurile și legile și reglementările federale/de stat relevante, inclusiv Legea privind practicile echitabile de colectare a datoriilor, Legea privind protecția consumatorilor prin telefon, Legea privind confidențialitatea și Legea federală de management al securității informațiilor. și/sau experiență în call center. Experiență în deservirea tipurilor de conturi enumerate mai sus. O bună înțelegere a gestionării fluxului de lucru al operațiunilor centralizate. Înțelegerea detaliată a operațiunilor Call Center. Abilități puternice de comunicare și scriere. O persoană care adoptă o abordare lider prin exemplu în lucrul cu membrii echipei. Beneficii Oferim un pachet competitiv de compensații și beneficii, inclusiv: Sănătate/Stomatologie/Viziune
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000